secondPurpose サポート

利用にあたって料金はかかりますか？

本サービスはすべての機能を無料でご利用いただけます。将来的に有料機能の導入を行う場合は、事前にご案内いたします。

登録できる年齢制限はありますか？

満18歳以上の方が対象です（高校生を除く）。年齢確認のため、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード（表面のみ）等の公的証明書による本人確認をお願いしております。

退会したいのですが、どうすればよいですか？

アプリ内の設定画面より、いつでも退会手続きを行っていただけます。アプリにアクセスできない場合のメールでの削除依頼方法も含め、詳しくはアカウント削除手順のページをご確認ください。

他のユーザーから迷惑行為を受けました。どうすればよいですか？

アプリ内の違反通報機能をご利用ください。証拠画像等とともに通報していただくと、速やかに調査・対応いたします。緊急性の高い案件については、上記サポートメールアドレスまで直接ご連絡ください。

個人情報の開示・削除を請求したいのですが？

当社が保有するお客様の個人情報について、開示・訂正・利用停止等のご請求が可能です。詳しくはプライバシーポリシー「8. 会員の権利」の項目をご確認の上、上記サポートメールアドレスまでご連絡ください。